La carte des ferries est-elle en temps réel ?
Oui. Les positions des navires sont mises à jour en continu grâce au système AIS. Un décalage de quelques minutes est possible selon la couverture de la zone.
Pourquoi mon ferry n'apparaît-il pas sur la carte ?
Le navire est peut-être à quai avec son transpondeur éteint, ou dans une zone mal couverte. Essayez de le rechercher par son nom ou consultez à nouveau la carte dans quelques minutes.
Comment savoir si mon ferry est en retard ?
La carte indique où se trouve le navire en ce moment, pour que vous puissiez estimer son arrivée. Pour des informations officielles sur les retards ou les annulations, contactez la compagnie maritime ou la capitainerie du port.
Que se passe-t-il en cas d'interdiction de navigation ?
En cas d'interdiction de navigation, généralement due à des vents forts, les navires restent au port. Renseignez-vous auprès de votre compagnie sur les trajets alternatifs ou un remboursement.