Ist die Schiffskarte in Echtzeit?
Ja. Die Schiffspositionen werden über das AIS-System laufend aktualisiert. Je nach Abdeckung in der Region kann es zu einer Verzögerung von wenigen Minuten kommen.
Warum sehe ich mein Schiff nicht auf der Karte?
Das Schiff liegt möglicherweise mit ausgeschaltetem Transponder im Hafen oder befindet sich in einem Gebiet mit schwacher Abdeckung. Suchen Sie es über seinen Namen oder sehen Sie in ein paar Minuten noch einmal nach.
Wie erfahre ich, ob mein Schiff Verspätung hat?
Die Karte zeigt, wo sich das Schiff gerade befindet, damit Sie seine Ankunft abschätzen können. Offizielle Informationen zu Verspätungen oder Ausfällen erhalten Sie bei der Reederei oder der Hafenbehörde.
Was passiert bei einem Auslaufverbot?
Bei einem Auslaufverbot, meist wegen starken Windes, bleiben die Schiffe im Hafen. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Reederei nach alternativen Verbindungen oder einer Rückerstattung.