Το Επιμελητήριο Κυκλάδων ενημερώνει τα μέλη του για τις υπηρεσίες του δικτύου SOLVIT τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εάν ζείτε, εργάζεστε ή δραστηριοποιείστε επιχειρηματικά σε άλλη χώρα της ΕΕ και μπορεί να αντιμετωπίσετε δυσκολίες εξαιτίας άδικων κανόνων και αποφάσεων ή γραφειοκρατικών διαδικασιών που εισάγουν διακρίσεις. Το συγκεκριμένο δίκτυο μπορεί να σας βοηθήσει εάν ως πολίτης ή επιχείρηση της ΕΕ αντιμετωπίζετε εμπόδια σε άλλη χώρα επειδή μια δημόσια αρχή δεν εφαρμόζει σωστά την ενωσιακή νομοθεσία.

Τι είναι το SOLVIT;

Είναι μια δωρεάν διαδικτυακή υπηρεσία που παρέχουν οι εθνικές διοικήσεις των χωρών της ΕΕ, καθώς και της Ισλανδίας, του Λιχτενστάιν και της Νορβηγίας. Αν και υπάρχει ένα κέντρο SOLVIT σε κάθε χώρα, ο καλύτερος τρόπος επικοινωνίας είναι μέσω του ιστότοπου αυτού.

Σκοπός είναι η εξεύρεση λύσης μέσα σε 10 εβδομάδες - ξεκινώντας από την ημέρα που αναλαμβάνει την υπόθεσή σας το κέντρο SOLVIT της χώρας όπου ανέκυψε το πρόβλημα.

Πότε μπορεί να βοηθήσει το SOLVIT;

Το SOLVIT μπορεί να σας βοηθήσει, αν τα δικαιώματα που έχετε ως πολίτης της ΕΕ ή ως επιχείρηση της ΕΕ παραβιάζονται από δημόσια αρχή άλλης χώρας της ΕΕ και δεν έχετε (ακόμη) προσφύγει στη δικαιοσύνη (αν και μπορεί να σας βοηθήσει αν έχετε ασκήσει διοικητική προσφυγή).

Η υποβολή μιας υπόθεσης στο SOLVIT δεν αναστέλλει τυχόν επίσημες ή διοικητικές προθεσμίες σύμφωνα με το εθνικό δίκαιο.

Τυπικά προβλήματα που μπορεί να επιλύσει το SOLVIT:

• Αναγνώριση των επαγγελματικών σας προσόντων
• Δικαιώματα βίζας και διαμονής
• Εμπόριο και υπηρεσίες (επιχειρήσεις)
• Οχήματα & άδεια οδήγησης
• Οικογενειακές παροχές
• Συνταξιοδοτικά δικαιώματα
• Εργασία στο εξωτερικό
• Παροχές ανεργίας
• Υγειονομική ασφάλιση
• Πρόσβαση στην εκπαίδευση
• Διασυνοριακή κυκλοφορία κεφαλαίων και πληρωμών
• Eπιστροφή ΦΠΑ

Το SOLVIT δεν μπορεί να βοηθήσει αν:

• Η εταιρεία σας έχει προβλήματα με άλλη εταιρεία
• Έχετε πρόβλημα που σχετίζεται με καταναλωτές
• Ζητάτε αποζημίωση για ζημία που υποστήκατε
• Προσφύγετε στη δικαιοσύνη (επειδή είναι άτυπο δίκτυο, το SOLVIT δεν μπορεί να λειτουργεί παράλληλα με επίσημες ή νομικές διαδικασίες).

Η επίσημη ιστοσελίδα του δικτύου SOLVIT:

https://ec.europa.eu/solvit/index_el.htm

Τα στοιχεία επικοινωνίας του δικτύου Solvit στην Ελλάδα:

Υπουργείο Οικονομικών
Ελληνικό Κέντρο SOLVIT
Νίκης 5–7,
TK 101 80 ΑΘΗΝΑ
Τηλ.: +302 10 333 27 93
Τηλ.: +302 10 333 27 97
E-mail: solvit.greece@mnec.gr