11/02/2016 πηγή: ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΚΥΚΛΑΔΩΝ
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Συνοπτική περιγραφή Σχεδίου
1. | Η ΣΗΜΕΡΙΝΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ,ΜΑΚΡΟ-ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ | |
1.1 | Οικονομικό και Κοινωνικό περιβάλλον | |
1.2 | Ο Ελληνικός Τουρισμός σήμερα | |
1.2.2 | Η θετική πορεία του ελληνικού τουρισμού κατά το 2015-μελλοντικές προοπτικές | |
1.2.3 | Αφίξεις Αλλοδαπών ανά χώρα προέλευσης και λοιποί δείκτες | |
1.2.4 | Δαπάνες – Πληρότητες – Εποχικότητα | |
1.2.5 | Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου και Κυκλάδες • Διοικητική Διάρθρωση και δημογραφικά • Διανυκτερεύσεις σε τουριστικά καταλύματα • Δυναμικότητα και χαρακτηριστικά τουριστικών καταλυμάτων της Περιφέρειας • Πληρότητες • Το συγκριτικό πλεονέκτημα της Περιφέρειας Νοτίου Αιγαίου και οι Κυκλάδες • Συμπεράσματα |
|
2. | ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ | |
2.1 | Αγορά-Στόχος: Ορισμός, μέγεθος, διαχωρισμός | |
2.1.2 | Ορισμός Αγοράς | |
2.1.3 | Μέγεθος Αγοράς | |
2.1.4 | Δομή του κλάδου | |
2.2 | Ανάλυση των πέντε δυνάμεων (Porter) | |
2.2.1 | Απειλή από την είσοδο νέων ανταγωνιστών | |
2.2.2 | Καθοριστικοί Παράγοντες της Δύναμης των Προμηθευτών | |
2.2.3 | Απειλή από υποκατάστατα προϊόντα | |
2.2.4 | Καθοριστικοί Παράγοντες της Δύναμης των Αγοραστών | |
2.2.5 | Ανταγωνισμός από Υφιστάμενες Επιχειρήσεις | |
2.3 | Ανταγωνισμός και Μερίδια Αγοράς - Ανάλυση Ανταγωνιστών | |
2.4 | Τάσεις Αγοράς - Στοιχεία Ερευνών | |
2.4.1 | Τάσεις Αγοράς | |
3. | ΑΝΑΛΥΣΗ ΔΥΝΗΤΙΚΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ | |
3.1 | Παράγοντες που καθορίζουν την απόφαση της κράτησης | |
3.2 | Δημογραφικά | |
3.2.1 | Αγορές Χωρών προέλευσης • Αφίξεις από Αγορές του εξωτερικού • Ανάλυση δυνητικών πελατών ανά αγορά εξωτερικού (δημογραφικά, ψυχογραφικά, ειδικά ενδιαφέροντα) |
|
3.3 | Στόχευση Επισκεπτώ | |
3.3.1 | Δημογραφικά στοιχεία | |
3.3.2 | Ψυχογραφικά | |
3.3.3 | Κίνητρα πελατών | |
3.3.4 | Βαθμός Αφοσίωσης (loyalty) | |
4. | ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ | |
4.1 | Όραμα - Αποστολή | |
4.2 | Στόχοι | |
5. | ΑΝΑΛΥΣΗ (SWOT ΔΥΝΑΤΑ - ΑΔΥΝΑΤΑ ΣΗΜΕΙΑ, ΕΥΚΑΙΡΊΕΣ - ΑΠΕΙΛΈΣ. | |
5.1 | Κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας | |
5.2 | Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της μονάδας | |
6. | ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ ΚΑΙ TOΠΟΘΕΤΗΣΗ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ (POSITIONING) | |
7. | ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ | |
7.1 | Κύριοι Άξονες Στρατηγικής | |
7.2 | Ενέργειες Μάρκετινγκ & Στόχοι Μεριδίου Αγοράς | |
7.2.1 | Γεωγραφική Αγορά | |
7.2.2 | Κατηγορίες Τουριστών | |
8. | ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ ΚΑΙ Ο ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ | |
8.1 | Το Προϊόν:Η ξενοδοχειακή μονάδα - Ο προορισμός | |
8.1.1 | Η Περιφέρεια κα οι Κυκλάδες | |
8.1.3 | Η περιοχή των Κυκλάδων (Γεωγραφία, πολιτισμός,Ιστορία) | |
8.2 | Συνδυασμός προϊόντος και υπηρεσιών | |
8.2.1 | Δημιουργία «μαρκας» (Brandname) και Εικόνας (image) | |
8.2.2 |
Περιγραφή της Ξενοδοχειακής Μονάδας /Στοιχεία Αρχιτεκτονικού Σχεδιασμού • Υφιστάμενη Κατάσταση |
|
8.2.3 | Μείγμα προϊόντος (Product Mix): διαμονή, διατροφή, ψυχαγωγία, δραστηριότητες, εκδηλώσεις | |
8.3 | Επιμήκυνση τουριστικής περιόδου/ διεύρυνσηεποχικότητας άφιξης επισκεπτών | |
9. | ΤΙΜΗ (τιμολογιακή πολιτική) | |
10. | ΠΡΟΩΘΗΣΗ - ΠΡΟΒΟΛΗ | |
10.1 | Στρατηγική Επικοινωνίας | |
10.1.1 | Στόχοι Επικοινωνίας | |
10.1.2 | Κοινά - Στόχος | |
10.1.3 | Εταιρική ταυτότητα | |
10.1.5 | Εφαρμογές Εταιρικής Ταυτότητας | |
10.1.8 | Χαρακτηριστικά Ιστοσελίδας (site) | |
10.1.10 | Σελίδες Κοινωνικής Δικτύωσης (Social Media) | |
10.1.12 | Η πορεία των Social Media | |
10.1.13 | Τακτική/δράσεις στα Social Media | |
10.2 | Πωλήσεις: προαπαιτούμενα, τεχνικές, διαχείριση | |
10.2.1 | Εφαρμογή διαχείρισης καναλιών | |
10.2.2 | Μηχανές αναζήτησης (SEM – SEO) | |
10.2.3 | Κρατήσεις μέσω ιντερνετ (Web Booking) • Δυναμικές κοινότητες επηρεασμού επιλογής προορισμού ( Aggregatorsites-Tripadvisor) • Web-page |
|
10.2.4 | Αναλυτικοί Πίνακες Προϋπολογισμού Κόστους για διαδύκτιο | |
10.3 | Διαφήμιση | |
10.3.1 | Επικοινωνιακή Καμπάνια Εθνικών και τοπικών Φορέων | |
10.3.2 | Επικοινωνιακή Καμπάνια μονάδας • Digital Campaign • Facebook Campaign |
|
10.3.3 | Προϋπολογισμός Κόστους Διαφημιστικής Καμπάνιας | |
10.4 | Δημόσιες Σχέσεις | |
10.4.1 | Σχέσεις με MME - Γραφείο Τύπου | |
10.4.2 | Σχέσεις με τους Πελάτες | |
10.4.4 | Διαχείριση Κρίσεων | |
10.4.7 | Προϋπολογισμός Κόστους Δημοσίων Σχέσεων | |
10.5 | Επένδυση - Προϋπολογισμός Επένδυσης - 5ετίας | |
11. | ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΣΥΝΟΨΗ | |
11.1 | Παραδοχές / Οικονομικά Αποτελέσματα | |
11.2 | Σύνολο Εσόδων/Διαμόρφωση Τιμών* | |
11.2.1 | Ανάλυση εσόδων από λοιπές δραστηριότητες | |
12 | ΣΥΝΟΨΗ - ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ |
Παραρτήματα
1. Αρχιτεκτονικά σχέδια
2. Μακέτες εντύπων, Αφίσες και λοιπό προωθητικό υλικό
3. Οθόνες (screenshot) και λοιπό διαδικτυακό υλικό
4. Προϋπολογισμοί