Το Επιμελητήριο Κυκλάδων διοργανώνει σε συνεργασία με την ΕΕΔΕ σεμινάριο Διαχείρισης Παραπόνων 9-10/3/2020 ώρες 16.00-21.00 στη Σύρο
03/03/2020 πηγή: ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΚΥΚΛΑΔΩΝ
|
ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΩΝ 2020
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ - ΣΥΡΟΣ
Ο χειρισμός παραπόνων και αντιρρήσεων βήμα - βήμα. Πώς ένας αρνητικός πελάτης μπορεί να γίνει ένας πιστός πελάτης της επιχείρησης; Το Επιμελητήριο Κυκλάδων σε συνεργασία με την Ελληνική Εταιρεία Διοικήσεως Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ) διοργανώνει το εκπαιδευτικό διήμερο σεμινάριο με θέμα την Διαχείριση Παραπόνων που θα υλοποιηθεί στις 9 και 10 Μαρτίου στην Συνεδριακή αίθουσα του Επιμελητηρίου Κυκλάδων στη Σύρο, στο πλαίσιο των προγραμμάτων σύγχρονης εκπαίδευσης που πραγματοποιεί για τις επιχειρήσεις του Νομού Κυκλάδων κατά το 2019-2020. Δευτέρα 9 και Τρίτη 10 Μαρτίου 16.00-21.00 Εισηγητής: Οδυσσέας Κόλλιας Διάρκεια: 10 ώρες Αναλυτικές πληροφορίες για το πρόγραμμα και τον εισηγητή εδώ
Κόστος συμμετοχής:
Παρέχεται εκπαιδευτικό υλικό και πιστοποιητικό παρακολούθησης.
Κάθε ενδιαφερόμενος καλείται να συμπληρώσει την ηλεκρονική αίτηση. Θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας, καθώς ο αριθμός των θέσεων είναι περιορισμένος.
|