To Επιμελητήριο Κυκλάδων πραγματοποιεί

Σεμινάριο για έμπορους και καταστηματάρχες στη Σύρο προσαρμοσμένο στη σημερινή κατάσταση της αγοράς

ΥΠΟΔΟΧΗ – ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
ΓΙΑ ΝΑ ΑΥΞΗΣΟΥΜΕ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΑ
ΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΜΑΣ 

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ, ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ & ΤΑΣΕΙΣ

Τετάρτη 11 Μαρτίου, 16:00 – 20:00, Επιμελητήριο Κυκλάδων, Αίθουσα Συνεδριακή

Εισηγητής: Δρ. Ιωάννης Κριτσωτάκις, συγγραφέας, διδάκτορας των εμπορικών επιστημών και εμπειρογνώμονας του Διεθνούς Κέντρου Εμπορίου (ITC).

Ενδεικτικά Θέματα:

- Ο πελάτης: η σύγχρονη αντίληψη περί πελάτη

- Προσέλκυση πελατών στο κατάστημα μας

- Διαπραγμάτευση: τεχνικές πωλήσεων

- Επικοινωνία: παθητική & ενεργητική

- Διαπολιτισμική προσέγγιση/ επικοινωνία με άλλες κουλτούρες

- Τρόποι προώθησης και εκμετάλλευσης των εργαλείων του διαδικτύου

- Διαφοροποίηση/συγκριτικά πλεονεκτήματα

- Αισθητική καταστημάτων / τοποθέτηση και προβολή προϊόντων

- Προτάσεις, ανάπτυξη διαπροσωπικών σχέσεων

- Που εστιάζουμε, τι αποφεύγουμε, συνήθεις πρακτικές

- Κάποιες μικρές συμβουλές … για να γίνουν οι εκθέσεις ένα αποτελεσματικό εργαλείο marketing: από το Α έως το Ω

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο 22810 82346
(εσωτερικό 104 και 105).