Από «e-φοβία» φαίνεται ότι διακατέχεται η πλειονότητα των Ελλήνων καταναλωτών, καθώς, ενώ γνωρίζει ότι στα ηλεκτρονικά καταστήματα μπορούν να βρουν φθηνότερα προϊόντα, εντούτοις επιλέγουν να κάνουν τις αγορές τους ακριβότερα από τα συμβατικά καταστήματα. 
Αυτό προκύπτει από έρευνα της GPO για λογαριασμό της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή, σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις διασυνοριακές συναλλαγές. Σύμφωνα με την παραπάνω έρευνα, το 58,6% (των 1.800 καταναλωτών του δείγματος) αναγνωρίζει ότι οι αγορές μέσω Διαδικτύου είναι οικονομικότερες, ωστόσο, θα προτιμούσε να το αγοράσει από ένα συμβατικό κατάστημα, ακόμη κι αν το έβρισκε ακριβότερο.
Ο λόγος για τη στάση αυτή των συγκεκριμένων καταναλωτών (51,4% του δείγματος) δίνεται από το γεγονός ότι 7 στους 10 δεν εμπιστεύεται το Διαδίκτυο, ενώ το 14,2% δηλώνει ότι δεν χρησιμοποιεί ή δεν γνωρίζει το Internet. Από τα αποτελέσματα της έρευνας προκύπτει, επίσης, ότι 6 στους 10 καταναλωτές κρίνουν μη ασφαλείς τις ηλεκτρονικές αγορές, ενώ 7 στους 10 δεν είναι καν ενημερωμένοι για το ηλεκτρονικό εμπόριο.
Πηγή: ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΚΥΚΛΑΔΩΝ
