Στο νησί της Άνδρου, το Επιμελητήριο Κυκλάδων, πραγματοποίησε στις 27 και 28 Μαρτίου 2006 την 7η κατά σειρά – μέσα σε διάστημα ενάμιση περίπου έτους – Επίσκεψη Εργασίας στα Κυκλαδονήσια. Αρχής γενομένης από εκείνη της Θήρας, τον Μάιο του 2004, με αυτές τις εκδηλώσεις το Επιμελητήριο ενδυναμώνει και καταδεικνύει την προσπάθεια του για άμεση, δυναμική και αποτελεσματική επικοινωνία με τις επιχειρήσεις – μέλη του. Μέσα από την εμπειρία των μέχρι σήμερα Επισκέψεων αναδεικνύονται τα ιδιαίτερα επιχειρηματικά προβλήματα στο κάθε νησί και διευκολύνεται η εξεύρεση και παροχή λύσεων και ευκαιριών.

Το πρωί της Δευτέρας 27^ης Μαρτίου 2006, ο Πρόεδρος κ. Γιάννης Ρούσσος, τα μέλη της διοίκησης, τα στελέχη του Επιμελητηρίου, της Εταιρείας Ανάπτυξης και Προόδου του Επιμελητηρίου Κυκλάδων (ΕΤ.Α.Π.) και του Κέντρου Επιχειρηματικής και Τεχνολογικής Ανάπτυξης (Κ.Ε.Τ.Α.) Νοτίου Αιγαίου – οι οποίοι ήταν και συνδιοργανωτές της εκδήλωσης–συναντήθηκαν αρχικά με τον Δήμαρχο Υδρούσσας κ. Κυριάκο Θωμά, αργότερα με το Δήμαρχο Κορθίου κ. Ιωάννη Γλυνό και τέλος με τον Έπαρχο Άνδρου κ. Ιωάννη Μαλταμπέ και εκπροσώπους των τοπικών φορέων. Οι συναντήσεις αυτές αποδείχθηκαν καίριες και επωφελείς καθώς τέθηκαν επί τάπητος τα προβλήματα της επικαιρότητας και της τοπικής κοινωνίας και αναζητήθηκαν αποτελεσματικότεροι και δραστικότεροι τρόποι συνεργασίας των φορέων του νησιού με το Επιμελητήριο Κυκλάδων.

Το απόγευμα της ίδιας μέρας και από τις 18.00 μέχρι και τις 21.00 , στην ανοικτή συνεδρίαση που έγινε στο Δημοτικό Θέατρο Δήμου Άνδρου, στην Χώρα απεύθυναν χαιρετισμούς ο Έπαρχος, οι τρεις Δήμαρχοι και ο Πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου Χώρας Άνδρου. Ακολούθως ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου κ. Γιάννης Ρούσσος στην εναρκτήρια ομιλία του αναφέρθηκε εκτενώς στο έργο της Διοίκησης του Επιμελητηρίου μέχρι σήμερα, χωρίς να παραλείψει να παρουσιάσει τις μελλοντικές του δράσεις καθώς και εκείνες της Εταιρείας Ανάπτυξης και Προόδου του Επιμελητηρίου Κυκλάδων (ΕΤ.Α.Π.). Τόνισε με έμφαση τον σχεδιασμό που χρειάστηκε να εφαρμοστεί για την άρτια οργάνωση των υποδομών του Επιμελητηρίου αλλά και την εξασφάλιση δυνατότητας για ένα σταθερό δίαυλο επικοινωνίας με τα μέλη του Επιμελητηρίου σε όλα τα νησιά των Κυκλάδων.

Έγινε μνεία, από τον κ. Ρούσσο, στην επιτυχημένη και καλά δομημένη λειτουργία των γραφείων του Επιμελητηρίου στην Θήρα και Νάξο και στο στόχο δημιουργίας νέων γραφείων, εξοπλισμένων με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας και ηλεκτρονικής διασύνδεσης, σε περισσότερα νησιά του νομού- μεταξύ των οποίων και η Άνδρος. Αναφέρθηκε επίσης, στην λειτουργία του Τμήματος Επιχειρηματικής Κατάρτισης & Εκπαίδευσης των μελών του Επιμελητηρίου σε καίρια θέματα όπως η Βασική Εκπαίδευση του Ενιαίου Φορέα Ελέγχου Τροφίμων (Ε.Φ.Ε.Τ.). Δεν παρέλειψε να αναφέρει ότι μέσα στο 2005 εγκρίθηκε και ξεκίνησε το έργο του Επιμελητηρίου για ολοκληρωμένη ηλεκτρονική παρουσία στο Διαδίκτυο με μια σύγχρονη, πλήρη και δυναμική «πύλη» (PORTAL) www.e–kyklades.gr, αλλά και ότι το Επιμελητήριο πέτυχε πρώτο τη διασύνδεση με τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών.

Αναφέρθηκε στο σημαντικό γεγονός της ένταξης του Επιμελητηρίου στο ΠΕΠ Νοτίου Αιγαίου σε ένα πρόγραμμα συνολικού προϋπολογισμού 1.000.000 ευρώ, εξ ολοκλήρου επιχορηγούμενο, τα βασικά σημεία του οποίου είναι η δημιουργία τοπικών γραφείων του Επιμελητηρίου στα μεγαλύτερα νησιά του Νομού (Τήνο, Νάξο, Σαντορίνη, Μήλο, Μύκονο, Πάρο, Άνδρο), το ολοκληρωμένο σύστημα Ηλεκτρονικής Μάθησης (e–Learning), η ολοκληρωμένη υποδομή τηλεδιάσκεψης, η Φωνητική Πύλη (Voice Portal) για τον κλάδο του Τουρισμού, η ηλεκτρονική αγορά πώλησης τοπικών παραδοσιακών προϊόντων και το σύστημα ηλεκτρονικού συνεταιρισμού. Δεν παρέλειψε να υπενθυμίσει την ενεργή παρουσία του Επιμελητηρίου σε σημαντικές εκθέσεις όπως η «Διεθνής Έκθεση Τροφίμων & Ποτών› και το «Τουριστικό Πανόραμα›. Συνοψίζοντας και κλείνοντας την ομιλία του, ο κ. Ρούσσος δήλωσε ευτυχής γιατί το Επιμελητήριο Κυκλάδων έχει πλέον το έμψυχο δυναμικό, την οργάνωση, την τεχνογνωσία και την τεχνολογική δυνατότητα να πραγματοποιεί ταυτόχρονα και παράλληλα την υλοποίηση χρηματοδοτικών προγραμμάτων, την πραγματοποίηση Επισκέψεων Εργασίας σε νησιά, εκπαιδευτικά σεμινάρια, ενημέρωση για χρηματοδοτικά προγράμματα, έκδοση μηνιαίου ενημερωτικού περιοδικού, συντήρηση και ενημέρωση του Portal, καθώς και υποβολή υπομνημάτων για θέματα του νομού.

Συνεχίζοντας, το στέλεχος της ΕΤΑΠ Κυκλάδων κ. Παναγιώτης Θεοδωράκης, έκανε παρουσίαση της καινούριας Ηλεκτρονικής Πύλης, καταδεικνύοντας τις σημαντικές υπηρεσίες και τα οφέλη για τα μέλη μέσα από αυτή.

Το λόγο, στη συνέχεια, πήρε η κυρία Ναταλία Αθανασιάδου, στέλεχος του Κέντρου Επιχειρηματικής και Τεχνολογικής Ανάπτυξης (Κ.Ε.Τ.Α.) Ν.Αιγαίου, παρουσιάζοντας τις υπηρεσίες που προσφέρει ο συγκεκριμένος φορέας στους επιχειρηματίες της Περιφέρειας Νοτίου Αιγαίου και που αφορούν σε παροχή αξιόπιστων υπηρεσιών πληροφόρησης, στήριξης και συμβουλευτικού προσανατολισμού προς τις πολύ μικρές, μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις, αλλά και προς φυσικά πρόσωπα της Περιφέρειας Νοτίου Αιγαίου, που επιθυμούν να αναπτύξουν επιχειρηματική δραστηριότητα στους τομείς της μεταποίησης, του εμπορίου, του τουρισμού και των υπηρεσιών.

Στο πλαίσιο της σπουδαιότητας της δημιουργίας πιστών πελατών παρουσιάζοντας τις σύγχρονες τεχνικές εξυπηρέτησης πελατών κινήθηκε, αναφερόμενη στην αξία στον άνθρωπο, και στην επένδυση στον πελάτη, η εισήγηση της κας Ιωάννα -Αλεξίας Μπέτση, Διευθύντριας Λειτουργίας & Ανάπτυξης του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών. Επιγραμματικά, πλην όμως παραστατικά και γλαφυρά, η κα Μπέτση έδωσε έμφαση στη σπουδαιότητα του ανθρώπινου παράγοντα στη δόμηση μιας σωστής αμφίδρομης σχέσης προσφοράς-ζήτησης και ενθουσίασε το κοινό της δίνοντας παράλληλα βάση σε εύστοχες παρατηρήσεις και ενδιαφέρουσες ερωτήσεις.

Οι εργασίες της πρώτης ημέρας έληξαν με αυτή την εισήγηση αλλά και με ζωηρή και μεγάλης διάρκειας συζήτηση μεταξύ των εισηγητών, εκπροσώπων της ανδριακής κοινωνίας, αλλά και επιχειρηματιών, κατά την οποία αναφέρθηκαν θέματα τοπικού ενδιαφέροντος. Οι παρόντες συμμετείχαν ενεργά και δυναμικά, καταθέτοντας τις παρατηρήσεις και τις προτάσεις τους.

Τη δεύτερη ημέρα των εργασιών, στήθηκε στον ίδιο χώρο, το καθιερωμένο πλέον Επιχειρηματικό Εργαστήριο, κατά τη διάρκεια του οποίου τα στελέχη του Επιμελητηρίου, της ΕΤ.Α.Π. και του Κ.Ε.Τ.Α. αλλά και η εισηγήτρια ενημέρωναν προσωπικά πενήντα επιχειρηματίες της Άνδρου για τις δυνατότητες στήριξης επιχειρηματικών σχεδίων ανάπτυξης και βελτίωσης μέσω χρηματοδοτικών προγραμμάτων, αλλά και για τα οφέλη που μπορούν να έχουν μέσα από τις δυναμικές δράσεις του Επιμελητηρίου Κυκλάδων.

Κατά την διάρκεια και των δύο εκδηλώσεων έγινε και η διανομή των 50 επίσημων πιστοποιητικών του ΕΦΕΤ στους αντίστοιχους τοπικούς επαγγελματίες οι οποίοι είχαν εκπαιδευθεί στην Χώρα τον Δεκέμβριο του 2005.

Η επιτυχία της εκδήλωσης απέδειξε ότι γίνεται σιγά-σιγά πραγματικότητα το όραμα του Επιμελητηρίου να αναδείξει και να τονίσει τον κυκλαδικό του χαρακτήρα και ότι είναι πλέον σε θέση να παρέχει πλήρως τις υπηρεσίες του στα μέλη του σε όλα τα νησιά των Κυκλάδων.