Με Εξωστρέφεια και Καινοτομία το Επιμελητήριο Κυκλάδων στο πλευρό των μικρομεσαίων επιχειρήσεων

Σημαντικές δυνατότητες για τις μικρομεσαίες επχειρήσεις του Νομού Κυκλάδων δημιουργούν οι σύγχρονες υποδομές του Επιμελητηρίου, σε τομείς στρατηγικούς για την οικονομία των νησιών μας, όπως ο Τουρισμός.

Μέσα από την υλοποίηση του Επιχειρησιακού Σχεδίου του Επιμελητηρίου, όπως αυτό καθορίστηκε πριν από πέντε σχεδόν χρόνια, επιτυγχάνεται πλέον η πολύπλευρη υποστήριξη των ΜΜΕ με δράσεις σύγχρονες και καινοτόμες, στις οποίες συμπεριλαμβάνονται:

1. Η λειτουργία τοπικών γραφείων του Επιμελητηρίου Κυκλάδων στα νησιά: Άνδρο, Τήνο, Νάξο, Πάρο, Σαντορίνη, Μήλο και Μύκονο. Οι επιχειρηματίες των νησιών μπορούν πλέον να απευθύνονται στα κατά τόπους γραφεία για την αποδοτικότερη εξυπηρέτησή τους, ενώ ο σύγχρονος εξοπλισμός τηλεδιάσκεψης (teleconference) που διαθέτουν τα γραφεία αυτά, επιτρέπει την – σε πραγματικό χρόνο – παρακολούθηση και συμμετοχή σε εκδηλώσεις, ομιλίες και εκπαιδευτικές παρουσιάσεις του Επιμελητηρίου.
2. Η πλήρης μετεξέλιξη του Επιμελητηρίου σε ένα σύγχρονο, ψηφιακό σημείο αναφοράς για όλες τις διοικητικές διαδικασίες που απασχολούν τις τοπικές ΜΜΕ αλλά και για κάθε θέμα επιχειρηματικού ενδιαφέροντος. Ειδικότερα, ολοκληρώθηκε η πλήρης ψηφιοποίηση του Μητρώου Επιχειρήσεων του Επιμελητηρίου αλλά και η δημιουργία ενός πελατοκεντρικού πληροφοριακού συστήματος, που επιτρέπει την αμεσότερη επικοινωνία των επιχειρηματιών με το συλλογικό τους φορέα για θέματα επιχειρηματικά, πληροφόρησης για προγράμματα χρηματοδοτήσεων, προσφορών & ζητήσεων προϊόντων και υπηρεσιών στην Ελλάδα και το εξωτερικό, εκθέσεων και διεθνών εκδηλώσεων αλλά και την πλήρως αυτοματοποιημένη διεκπεραίωση πάσης φύσεως διοικητικών πράξεων με το Επιμελητήριο όπως ηλεκτρονική πληρωμή της συνδρομής, υποβολή αιτημάτων και ερωτημάτων, αίτηση έκδοσης πιστοποιητικού κτλ.
3. Η δημιουργία της κεντρικής Δικτυακής Πύλης του Επιμελητηρίου, με δύο βασικούς στόχους:

• Την έγκαιρη και έκγυρη πληροφόρηση των ΜΜΕ του Νομού για όλα τα θέματα που τις αφορούν και την αποδοτική διοικητική τους εξυπηρέτηση, και
• Την αποτελεσματική προώθηση του Τουρισμού και των τουριστικών επιχειρήσεων του Νομού στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Ειδικότερα, η Δικτυακή Πύλη του Επιμελητηρίου (www.e-kyklades.gr) αποτελεί μία από τις πλέον αξιόπιστες πηγές πληροφόρησης για το Νομό, στην οποία εκτός των γενικών πληροφοριών για τα νησιά των Κυκλάδων, προβάλλονται οι τουριστικές επιχειρήσεις – μέλη του Επιμελητηρίου, μέσα από δικές τους ιστοσελίδες, όπου μπορούν να παρουσιάζουν τις υπηρεσίες και τα προϊόντα τους, χωρίς καμία απολύτως χρέωση.

Σήμερα, έχουν δημιουργηθεί από το Επιμελητήριο και προβάλλονται περισσότερες από 3.300 δικτυακές παρουσίες επιχειρήσεων, η συντριπτική πλειοψηφία των οποίων δραστηριοποιούνται στον κλάδο του Τουρισμού.

Για τις επιχειρήσεις αυτές πραγματοποιήθηκαν επισκέψεις πόρτα-πόρτα από στελέχη και συνεργάτες του Επιμελητηρίου Κυκλάδων, κατά τη διάρκεια μιας εντυπωσιακής προσπάθειας συλλογής και επικαιροποίησης υλικού (στοιχείων, ιδιαίτερων χαρακτηριστικών, παροχών προς τους πελάτες τους, φωτογραφικού υλικού κ.λπ.) σε 24 νησιά του Νομού. Οι παρουσιάσεις αυτές, περιλαμβάνουν περισσότερες από 27.000 πρωτότυπες φωτογραφίες των επιχειρήσεων και των προϊόντων ή των τουριστικών υποδομών τους.

Παράλληλα, το Επιμελητήριο Κυκλάδων, χρησιμοποιώντας την εμπειρία του στις σύγχρονες ψηφιακές υπηρεσίες, ανέπτυξε μία νέα, πρωτοποριακή υπηρεσία GIS για την προβολή των τουριστικών επιχειρήσεων του κάθε νησιού. Η νέα υπηρεσία συνδυάζει την τεχνολογία των Γεωγραφικών Συστημάτων Πληροφοριών (GIS) με τη δορυφορική απεικόνιση (Google Maps) των νησιών, με την αποτύπωση των επιχειρήσεων στο χάρτη, την εύκολη και πλήρη κατατόπιση του επισκέπτη και την άμεση επικοινωνία με την κάθε επιχείρηση. Συγκεκριμένα, ο επισκέπτης μπορεί εύκολα να πραγματοποιεί αναζητήσεις ανά νησί, περιοχή και τύπο επιχείρησης σύμφωνα με τις ανάγκες του (για παράδειγμα, «ενοικιαζόμενα δωμάτια στη Νάξο»), να αναγνωρίζει διαδρομές πρόσβασης σε κάθε επιχείρηση αλλά και να επισκέπτεται άμεσα την ηλεκτρονική σελίδα της, όπως αυτή έχει δημιουργηθεί και φιλοξενείται από το Επιμελητήριο.

Εντοπισμός επιχείρησης με χρήση Ψηφιακού Χάρτη και άμεση πρόσβαση στην ιστοσελίδα της κάθε επιχείρησης με χρήση των καινοτόμων υπηρεσιών του Επιμελητηρίου Κυκλάδων

Όλες οι υπηρεσίες και όλο το περιεχόμενο παρέχονται πλήρως και στα Αγγλικά, γεγονός που συμβάλλει καταλυτικά στην προσέλκυση του ενδιαφέροντος δυνητικών επισκεπτών και ταξιδιωτών από όλο τον κόσμο.

Τα αριθμητικά στοιχεία για την αξιοποίηση της Πύλης από τους επιχειρηματίες του Νομού αλλά και από τους επισκέπτες της από όλο τον κόσμο που ενδιαφέρονται για εύρεση τουριστικών υπηρεσιών στις Κυκλάδες είναι εντυπωσιακά:

• Φιλοξενεί πάνω από 3.300 πλήρεις και δίγλωσσες εταιρικές ιστοσελίδες, με πρωτότυπο υλικό και δυνατότητα εντοπισμού της κάθε επιχείρησης με χρήση ψηφιακών γεωγραφικών χαρτών

• Έχει δημοσιευμένα, περισσότερα από 3.000 άρθρα για τον επιχειρηματία και τον επισκέπτη των Κυκλάδων.
• Η επισκεψιμότητα της συνεχώς αυξάνεται και εμφανίζεται στις υψηλότερες θέσεις στην κατάταξη των μεγαλύτερων μηχανών αναζήτησης παγκοσμίως. Έχει 2.620 καταχωρημένες σελίδες στο Google.
• Το ενδιαφέρον του χρήστη για το περιεχόμενο της Δικτυακής Πύλης αποτυπώνεται ξεκάθαρα καθώς επιτυγχάνεται υψηλός μέσος χρόνος παραμονής στο σύστημα.
• Περίπου το 70% των χρηστών είναι επαναλαμβανόμενοι καθώς έχουν προσθέσει το www.e-kyklades.gr στις αγαπημένες τους ιστοσελίδες.
• Περισσότεροι από 500 Κυκλαδίτες επιχειρηματίες επισκέπτονται καθημερινά την Δικτυακή Πύλη για ενημέρωση, επικαιροποίηση της ιστοσελίδας τους, ή χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του Επιμελητηρίου προς όφελός τους.

Η δημιουργία της Δικτυακής Πύλης του Επιμελητηρίου συγχρηματοδοτήθηκε από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας» του Γ' Κ.Π.Σ. 2000-2006, ενώ η δημιουργία των τοπικών γραφείων του Επιμελητηρίου χρηματοδοτήθηκε από το Περιφερειακό Επιχειρησιακό Πρόγραμμα (ΠΕΠ) Νοτίου Αιγαίου 2000-2006 του Γ' Κ.Π.Σ.

Οι πρωτοβουλίες του Επιμελητηρίου Κυκλάδων δεν σταματούν εδώ. Ήδη το Επιμελητήριο σχεδιάζει τις δράσεις που θα αναλάβει στο αμέσως επόμενο χρονικό διάστημα για την συνεχή εξυπηρέτηση των επιχειρήσεων του Νομού και την ανάπτυξη της τοπικής οικονομίας.